La empresa de soluciones navales amplía su cobertura, ofreciendo motores, repuestos y servicio técnico con atención personalizada.
Con más de 30 años en el mercado marino y naval, Eilers ha consolidado su presencia en Chile representando marcas de prestigio como Hyundai Infracore, MAN, Solé y AMCO Veba, entre otras. La compañía, que ya cuenta con oficinas en Quintero, Concepción, Puerto Montt y Punta Arenas, ha dado un nuevo paso en la zona austral con la apertura de su nueva sucursal en Punta Arenas, ubicada en Angamos 1278, esquina Caupolicán.
El crecimiento de Eilers en la región no ha sido casualidad, sino el resultado de una estrategia sostenida de acercamiento al sector marítimo. En conversación con Mundo Acuícola, Marco Rival, ejecutivo de ventas zona austral, detalló los hitos de esta expansión.
«Nosotros empezamos en 2018 en Magallanes con un container como oficina, y hoy contamos con una sucursal mayor en una ubicación estratégica en Punta Arenas», señala Rival. En sus inicios, Eilers se enfocó exclusivamente en la venta de insumos para embarcaciones, ofreciendo desde repuestos hasta motores completos.
Hoy, la empresa abastece a pescadores artesanales y a la industria salmonera en Magallanes, con presencia en Punta Arenas, Puerto Natales y Porvenir. Su portafolio incluye motores de 230HP, ampliamente utilizados por los trabajadores del sector pesquero. «Nuestra proyección es continuar consolidando la fidelidad del cliente en la región, asegurando que siempre tengan acceso a nuestros productos y soluciones», agrega el ejecutivo.
Atención personalizada
Uno de los aspectos clave que diferencia a Eilers en el mercado es su atención personalizada, que va más allá de lo habitual en la industria. «El cliente que está en el mar no puede estar detenido», enfatiza Rival.
A diferencia de otras empresas, Eilers no solo comercializa motores y repuestos, sino que garantiza soporte técnico y disponibilidad continua. «No tenemos problemas en abrir los fines de semana o fuera de horario si un cliente lo necesita. Brindamos soluciones tanto en repuestos como en servicio técnico, lo que nos diferencia de la competencia», explica.
Este enfoque ha permitido a la compañía fidelizar clientes a lo largo del tiempo, ofreciendo no solo productos de calidad, sino también un respaldo constante en el mantenimiento de embarcaciones.
Además de su nueva sucursal en Punta Arenas, Eilers cuenta con presencia en Puerto Montt, Concepción y su casa matriz en Quintero. La compañía sigue apostando por la calidad, competitividad y soporte como sus principales sellos diferenciadores, con un enfoque en el servicio postventa y atención técnica especializada que la posiciona como un referente en el mercado naval.
