JBT Marel inaugura nueva oficina en Puerto Montt y refuerza su presencia en Chile

JBT Marel inauguró oficialmente su nueva oficina en Puerto Montt, ubicada en Torre Plaza, un punto estratégico de la ciudad que permitirá fortalecer la relación con sus clientes en la industria del salmón y otros rubros alimentarios.

La apertura se realizó con el corte de cinta encabezado por Skuli Sigurdsson, vicepresidente global de la división de pescados; José Miguel Ruiz, vicepresidente de JBT Marel para Latinoamérica; Frank Regouin, director de ventas para la división Pescado en América Latina; Diego Lages, director de Servicio para la división Pescados en JBT Marel; y Margot Sedano, Area Sales Manager en JBT Marel Chile, quien tuvo el honor de cortar la cinta en reconocimiento a su rol clave en concretar la nueva oficina.

El espacio, habilitado tras meses de trabajo, ofrece una vista privilegiada sobre Puerto Montt y marca un hito para la compañía en su nueva etapa corporativa tras la integración entre JBT y Marel concretada a comienzos de 2025.

Durante la ceremonia, los ejecutivos destacaron que Chile y Puerto Montt ocupan un rol estratégico en la operación regional y global de la empresa, por su relevancia en el procesamiento de salmón y por los lazos históricos que Marel desarrolló en el país. En sus palabras, se subrayó que la habilitación del recinto fue el resultado de un trabajo sostenido de los equipos locales y globales, así como de la colaboración de los profesionales encargados de transformar la oficina en un espacio moderno y representativo para los clientes.

Cercanía y calidad

José Miguel Ruiz, vicepresidente de JBT Marel para Latinoamérica, afirmó que “Chile y Puerto Montt siempre fueron un mercado y una localización muy importante para nosotros. Esto refuerza el compromiso que tenemos como empresa a aportar servicios, soporte y tecnología a nuestros clientes en la región, trayendo lo mejor en términos de tecnología para la actividad del salmón y la actividad pesquera en Chile”. El ejecutivo explicó que la compañía ha desarrollado sistemas centrados en rendimiento y calidad, dos atributos que considera centrales para apoyar el crecimiento del sector. “Vemos a Chile con una trayectoria de crecimiento interesante para los próximos años y queremos acompañar esa jornada con soluciones de alto rendimiento y calidad”, señaló.

Por su parte, Frank Regouin, director de ventas para la división Pescado en América Latina, destacó que esta es “la primera oficina mundial con el nuevo logo y la primera nueva oficina desde que nos unimos con JBT a comienzos de este año”. Además, subrayó la relevancia del mercado nacional. “El salmón en Chile es uno de nuestros mercados principales en el mundo. Aproximadamente un 30 por ciento de la producción global proviene de Chile”, indicó. Sobre la propuesta tecnológica, Regouin enfatizó que “tenemos la posibilidad de entregar una solución completa, desde la entrada del salmón hasta el producto congelado. Siempre decimos que nuestro diferencial es que hablamos de soluciones, no solo de máquinas”.

El ejecutivo también relevó el impacto de la reciente integración corporativa en el servicio al cliente. “Con la fusión crecimos en escala. Antes cada empresa tenía alrededor de 500 o 600 funcionarios; hoy, juntos, somos cerca de 1.200 o 1.300 en América Latina. Ese crecimiento nos da la posibilidad de ofrecer un servicio más cercano y mucho mejor al cliente final”, afirmó. Añadió que la automatización seguirá siendo una de las prioridades para responder a los desafíos del sector. “No se puede automatizar un cien por ciento, pero sí tenemos reducciones de personal en línea que son impresionantes”, sostuvo.

Las nuevas instalaciones de JBT Marel buscan consolidar un punto de encuentro permanente con clientes y socios del área acuícola, con foco en soluciones integradas que fortalezcan la eficiencia operativa del procesamiento de salmón y otros sectores alimentarios del país. Con esta apertura, la empresa reafirma su presencia en una de las regiones productivas más relevantes del mundo y proyecta ampliar sus capacidades de servicio, soporte técnico y desarrollo tecnológico en Chile.